悪いブライダルエステサロンと聞いて、どのようなサロンを思い浮かべますか。

悪いサロンと聞くとやはり真っ先に思いつくのが勧誘でしょう。強引な勧誘は以前と比べると大分少なくなってきていると思います。けれど、実際まだまだあって口コミなどでもよく聞きます。

 

高い化粧品を売り込んだり、コースを複数勧めたり...こういったサロンは、行きたくない悪いサロンの典型です。

 

ほとんどのエステではお試し体験コースが格安で用意されています。わたしたちユーザーからすればまずはどんな施術内容で効果はどうなのか...といったことを検証できますし、またお店側にとっても顧客獲得のチャンス。双方にメリットがあるので、お試しから入る人も多いですよね

 

そんな、お試し体験コースにおいて、上記に挙げたような強引な複数コースの勧誘や高い化粧品を営業されたらわたしは引きます。化粧品の値段がびっくりするような値段、それこそ何十万円もするということもあります。実際、高いですから。

 

ついつい場の雰囲気に飲まれてしまい契約、でも帰ってからゆっくり冷静に考えると高いモノだと思ってしまう。よくあるパターンです。

 

エステシャンであればある程度の売り込みは当たり前ですし美容のプロですから、化粧品についても知識があるのは普通ですが、それがわたしたち客に対して、失礼な言い回しで不安をあおるのであればこれはもう完全なマナー違反としか言いようがありません。

 

口コミで聞きませんか?

 

実年齢より肌が老け込んでいるとか、このまま手入れもせず放っておくのはどうか、旦那(彼氏)にも飽きられる...とか、言われて気分が悪くなりましたって人もいるのです。こんな失礼なブライダルサロンもあるのかと思うのですが、少なからず実際あります。これはもう最悪パターンです。

 

客をここまで不愉快にするサロンはごく一部だしほとんどのサロンはそんなことはありません。でも、このような口コミを見たらエステの悪いイメージしか持ちませんよね。

 

良いサロン、悪いサロンの判断基準は、もちろんコース料金も大事ですがそれ以上に大切なのがスタッフの対応です。清潔感のないサロンは論外ですが、ゆったりと優雅な気分で過ごさせてくれるスタッフの対応、施術を体験コースで見てください。

 

教育が行き届いている優良ブライダルサロンであれば、まず不愉快になることもありませんし、自信があるからこそアドバイスはあるとしてもこちらが引くような強引な勧誘や化粧品の押し売りもありません。特に大手サロンであれば昨今顧客の口コミをとても気にしているので、このようなことは少ないと思います。

 

しかし、今月の成績が今ひとつと運悪く強引なスタッフにでも当たってしまい、上の例のような不愉快な対応されたら遠慮せずクレームを言いましょう。以下の方法があります。

 

  1. 契約日から8日以内であればクーリングオフが適用
  2. エステティック消費者相談センター(日本エステティック振興協議会):TEL:03-5212-8805(月・水・金 12:30〜17:00)日・祝除く
  3. 国民生活センター:TEL03-3446-0999 平日 11時から13時(年末年始、土曜日曜祝日を除く)

 

悪いブライダルサロンをまとめると

  • 勧誘が酷い
  • 高い化粧品の売りつけ
  • 店内が不潔
  • スタッフの対応がイマイチ

と言うことになりますね。

 

大手サロンだと口コミがシビアに反映されるため、このようなことは少ないのですが、料金の安さだけで選んでしまった場合にはよくあることです。なので、安さだけでエステを選ぶと失敗するかもしれません。

 

もちろん、安いのに越したことはありませんが、ある程度エステ相場というのもあります。
ここはしっかり選びたいところです。

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